RoMa Studio vous propose un focus sur ses clients. L’opportunité pour vous de découvrir certains de nos projets et des challenges relevés avec nos clients pour répondre à leurs besoins.
Pour ce Focus Cient, laissez-nous vous présenter Amandi Nails. En février dernier, Amandine nous a contacté pour travailler avec elle sur un site internet. L’objectif était simple : lui proposer un site lui correspondant, intégrant une présentation des soins prodigués et accompagné d’un module de reservation en ligne pour faciliter la prise de rendez-vous à ses clients. Nos équipes ont pris le soin de travailler sur le SEO et le réferencement sur les moteurs de recherche afin de garantir à Amandine une meilleure présence sur Google et ainsi attirer de nouveaux clients.
Un mois plus tard, Amandine lançait www.amandinails.be .
Découvrez en plus sur Amandine avec ce Focus Client.
Pouvez-vous vous présenter en quelques mots ?
Je m’appelle Amandine, j’ai 31 ans. Il y a bientôt 13 ans que j’ai mis un pied dans le monde de l’esthétique.. Lorsque j’ai commencé les formations n’étaient pas aussi accessibles que maintenant, mais je suis une réelle passionnée! Je suis le genre de personne qui se réveille chaque matin avec de nouvelles idées en tête et qui finit par les faire germer!
En quoi Amandi Nails est-il unique?
Ma façon de m’occuper de mes clientes est unique, c’est simple j’ ai toujours dit que je prenais soin d’elle comme j’aimerais qu’on le fasse avec moi!
C’est donc sans limites!
A côté de ça, j’ai un grand cœur, je suis humble et je pense réellement que le soleil brille au-dessus de tous.
Quel a été le plus gros obstacle que vous ayez dû surmonter pour lancer Amandi Nails ?
Je n’ai pas eus de difficultés à lancer mon business, je dirais que ç’a été de tenir le cap. Je pratique mon activité comme complémentaire et combiner mon métier d’éducatrice spécialisée avec des horaires parfois très difficiles de nuit, des cours du soir, ma vie de maman, de couple. C’est une réelle organisation que j’essaye de mener au mieux. Mais mes clientes me connaissent, elles savent que qu’importe la situation elles ont une place importante dans cette organisation et qu’il y a toujours des solutions.
Avec une activité de contact comme la vôtre, vous avez été pleinement touchée par la crise COVID. Comment avez-vous vécu cette situation sanitaire ?
Difficile moralement et financièrement assez mal. (Chance j’ai un autre emploi à mi-temps qui m’a permis de survivre)
Le contact n’était pas facile à garder avec mes clientes, j’ai perdu un nombre considérable d’entre elles. Certaines ne possèdent pas de réseaux sociaux et pour celles qui me suivent, ça va quelques semaines, quelques mois.. mais la crise sanitaire a duré presque 1 an. Sans contenu, mes réseaux ont fini par s’essouffler avant de s’éteindre.
Comment utilisez vous Internet et les réseaux sociaux dans votre business
De manière quotidienne !
Les réseaux sociaux sont devenus des outils reflex pour une grande majorité de la population.
Lors de la reprise, j’ai eu l’idée de me tourner vers la création d’un site internet. Je souhaitais un site qui me représente et soit fidèle à l’état d’esprit d’Amandi Nails.
Je voulais d’un part part une vitrine sur Internet qui présente le salon et expose l’entièreté de mes prestations, ainsi que les prix, et je souhaitais également un système de prise de rendez-vous online
Cela permet à mes clientes de prendre rendez-vous selon leurs envies, même lorsque je ne suis pas joignable ! Et ça, elles adorent !
Donnez-nous vos conseils pour les aspirants entrepreneurs en quelques mots
N’hésitez pas un instant si c’est ce qui vous fait vibrer. Levez vous le matin avec le sourire car votre journée de travail sera bonne! Toute l’énergie que vous y consacrer vous reviendra tôt ou tard. Et gardez en tête de vous former continuellement dans votre domaine. C’est important.
Pour la fin, quelques mots concernant RoMa Studio ?
J’ ai un énorme respect pour leur travail, après être passé entre leurs mains (et leur avoir donné du fil à retordre !). J’ai la chance de collaborer avec des gars entiers, à l’écoute, au taquet et très disponibles. C’est simple, je les recommande à 100%.
Ils ont écouté mon besoin avec attention. Ils ont répondu à toutes mes attentes et ils ont identifié les opportunités que pourraient m’apporter Google et Internet. Résultat : de nouveaux clients me découvrent chaque jour grâce à mon site.
Si j’avais commencé il y a 13 ans d’ici avec eux, j’aurais gagné un temps précieux dans l’évolution de mon entreprise .
Découvrez le site vitrine Amandi Nails.
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